跨境电商与跨境物流协同策略研究国内的电商发展市场基本趋于饱和，深圳等**地区有不少公司开始尝试进行跨境交易。这些公司要想真正实现**发展就必须做好跨境电商需要前端流量、终端物流、后端供应链三驾马车共驱。这些企业当前主要面临着跨境电商与跨境物流发展过程存在不协同的矛盾，对于企业的稳定及发展造成了限制。为此电商企业需要做好物流协同策略研究，思考如何在当前的形势下*好地开展跨境电商业务。我国境内各种类型的跨境电商企业数量越来越多，近几年达到了历史新高。的跨境电商企业却很少。
在实际中，会发现跨境电商长远发展道路上困难重重。众所周知，的物流系统是电商的有力保障，跨境电商同理，如若两者之间不能够实现有效匹配就会导致电商企业陷入困境。为了避免电商跨境发展陷入僵局，本文针对跨境电商与跨境物流不协调的问题进行分析，并提出跨境电商与跨境物流协同发展的策略。实现跨境电商企业战略层、职能层与业务层的协同发展，从而逐步过渡到成熟稳定的发展阶段。
跨境电商概述跨境电商全称跨境电子商务，秉承电子商务活动的特点外，因交易主体为不同国家或地区，故称跨境电商。双方基于互联网环境下，通过邮件、网页、等形式完成产品的展示，目的在于通过产品展示与产品售卖完成销售，实现产品进出口贸易，是一种新的*贸易方式。跨境电商所从事的是一种*性的商业活动，而这一商业活动能够为企业带来相应的经济利益。我国境内各类型跨境电商企业如雨后春笋般涌现，离不开国家的政策。我国*对于跨境电商和跨境物流行业的发展非常重视，为了支持跨境电商和跨境物流行业的发展，国家出台了多项政策，*是解决了一些发展难题，以便电商企业能够在发展道路上走得*加顺利。要想弄清楚跨境电商的发展趋势，*应该了解电商企业的**能力。那么电商企业持续发展的能力究竟是什么呢？在现实中怎样做才能够获得更多的利益呢？*较重要的就是做好前端流量。目前处于消费者市场，而现在的经济是眼球经济。我们不难理解眼球经济的概念。要想实现产品的市场认可度，就必须要抓住人们本身猎奇心理的特性。良好的创意可以增加产品的率，得到越来越多人的关注。像广告视频的制作以及各种各样的宣传目的就是为了得到人的较大限度的关注。关注度和度实际上就能够在一定程度上代表收益，只要有了流量，那么整体的经济收益也就有了基础保障，想要真正做好跨境电商*需要注重流量的创造。跨境电商活动开展之后交易行为出现，而这时候就涉及了物流配送。物流配送是其中较关键的一部分。跨境电商中需要考虑如何降低物流成本、如何提高物流时效，而这也将成为电商行业的竞争点，这使我们必须要重视终端物流环节。做得再多都不如将产品的性能提高。当前是产品为王时代，质量好的产品销售量才能高。做好跨境电商的关键在于做好产品供应链，将产品的质量与*效应得到较大限度的发挥。随着国家与国家之间的联系越发密切，中国文化在*上的影响力越来越大。很多国外朋友对中国文化很感兴趣，开始寻找渠道接触与了解中国文化。而我国作为制造业大国存在产能过剩的问题，为了解决这一问题，也将目标瞄向了海外市场。这也就是为什么在近几年的工作报告中多次提及跨境电商的原因。跨境电商让我们中国制造的产品走向全世界，海外市场的潜力是非常巨大的。跨境电商目前正处于一个红利期，地球村越来越通畅，而全球货物流动的规模也越来越大，只要互联网存在，网上交易就存在，而只要有想买到其他国家的物品的需求，跨境电商就会一直存在，整个跨境电商的前景是一片光明的。以时间为线，的跨境电商跟三年前或五年前相比行业竞争明显要激烈得多。平台规则不断完善，产权保护力度也有所增加。
化工品国际快递到国外，很容易产生清关问题，想要解决这些问题，就要找到问题的原因，了解原因才好解决问题，下面就可能的扣货原因给出的解决方案如下：
一、包装问题
1、包装不良，已破损
使用较好的外包装材料，箱内填充物应充实填满空隙。
2、运输挤压??
易碎物品应注意在明显位置张贴易碎等标识，运输环节注意重不压轻，大不压小的装载要求。
3、野蛮搬运??
搬运物品要做到轻拿轻放，货物摆放应有序，注意重不压轻，大不压小。
4、要求核实数量??
高价值货物数量较多不便清点??
装箱发货前，点清内装高价值货物数量，并做好封箱。交货时随附证明，说明内装物品及数量情况，
要求我司不用再拆箱及通知扣件，并确认出现丢失后果自负。
5、密封木箱，要求确认信息?
无法拆查或拆查后难以包装完好?
在发件人处收货时，收货同事与发件人一起核实货物，不装载违禁、和液体粉末类物品，并制作包装
证明内装货物情况，通知我司不用拆箱或扣件。
二、产品问题?
无服务?
服务商在当地没有派送服务?
此类情况一般出现在较少走的国家中，建议发货前对很生疏的国家及时向4PX客服人员查询是否有此国家的服务。
1、干燥剂?
化学品?
粒状少量只是作为内装物品干燥用的可走，但成批及粉末状的不能中转。
2、种子
快件禁运物品
通知发件人此类物品不能中转。
3、电池
禁运物品（有MSDS证明除外）
通知发件人如走DHL，则需提供MSDS证明（原材料安全证明），如走专线则需向4PX客服查询具体中转情况。
4、药品
5、内有液体
三、产生费用
1、偏远
超出派件服务商派送范围，通知客户并记录加收货物报关费用
交货前与4PX业务员确认好相关报关费用，收到问题通知后及时回复书面确认，以便货物尽快中转。
2、自报关
通知客户并记录加收货物相关费用
对有磁性的货物在交货前做消磁处理，妥善包装，并出具安全运输证明，未处理的不能中转。
四、航班要求
有磁性
快件禁运物品（已消磁除外）
五、快件信息问题
1、错报快件类型
清单上的快件类型与实际货物不符
2、重量不符
清单上的计费重量与实际货物不符
正确磅重及计算货物的材积重量，交货前保证货物的严实包装，避免产生货物变形的操作与包装，据实制作交接清单的计费重量。
3、物品不符
运单发票申报与实际货物不相符
收货、交货前仔细核实发件人的寄运物品，根据实际货物书写运单发票资料。
4、有货无单、有单无货
清单与实际到的货物不相符
正确制作交接清单，交货前根据交接清单核实待交的货物，做到单货相符。
六、派送要求
发件人支付关税
暂不接受此项业务
通知发件人4PX暂不接受此项业务，如确需中转则交一定的保证金方可中转。
七、申报问题
1、要求提供美元报价
美元是国际通用币种，为各国海关所接受，正确的使用美元报价有利于清关，减少清关问题。
2、价值不符
运单发票上的申报价值与实际货物的价值不符
根据货物的实际价值正确的提供货物向海关申报的价值，正确的填写在运单和发票上。
无发票
3、随货没有提供发票
发件人必须提供货物的发票，以便正确的向海关申报，为减少货物的清关问题。
4、高价值，是否买保险
降低损失
为避免高价值、贵重物品在运输中丢失或损毁造成的巨大损失，购买保险有利于降低损失，获得更高的赔偿。
数量不符
运单发票申报的数量与实际货物不相符
八、收件人资料问题
1、收件人信息不详
信息不详能导致不能派送或派送出错
要求发件人提供详细的收件人信息，包含收件公司名、人名，门牌号、路名、城市名，邮编，国家。
2、运单地址不清
书写潦草或字迹模糊
在运单上端正书写收发件人信息，并尽量提供清晰的运单联给4PX操作。
3、收件人资料非英文
派件服务商不接受
香港DHL要求收件人信息必须是英文描述，4PX专线有个别国家接受，具体请向4PX客服同事查询具体情况。
4、国家问题
收件人信息中存在多个国家名
要求发件人书写正确唯一的收件人资料，正确书写收件人国家的名称。
城市问题
5、收件人所在城市表达有误
要求发件人用英文正确书写收件人城市的标准名称，不可用简写或其他别名。
6、邮编有误或邮编对应的城市与运单上的城市不符
在要求发件人正确书写城市名的应注意城市与邮编的对应。
九、暂扣
客户要求扣件
货物暂不能中转
因客户与发件人之间的原因，货物暂不能中转，暂放我司待客户通知出货。
十、专线要求
1、CA、NZ、AU的PO BOX地址
收件国家不接授POBOX地址的派送
及时提醒发件人这些国家是不接受邮箱（POBOX）地址派件，应提供详细的收件人地址信息。
2、US纺织品
收件国对纺织品有进口要求
收货时及时告知发件人NG不接受纺织品的进口，US对大宗纺织品的进口易产生清关问题。
无到付服务
服务商不提供到付收款服务
收货时应及时告知4PX代理的香港DHL服务不接受到付服务，4PX专线有到付服务，具体情况请向4PX客服查询。
