快手电商 2022 年的支付 GMV 预计将达 4100 亿元左右,较上一年增长 26% 。支付 GMV只计入所有已支付订单,不包括用户提交但未支付的订单。目前,快手在前三个季度支付 GMV 已达 2700 亿元。快手电商今年提单口径GMV 目标约为 9000 亿(财报口径)。
根据此前报道,抖音电商 2022 年的支付 GMV 目标约为 1.5万亿元,较去年增长近一倍。如果抖音在今年实现了该目标,它将拉开与快手电商的差距。
宏观环境逆风、疫情多发的背景之下,快手电商的用户相对下沉,在经济和消费上的抗风险能力相对较弱,这影响了快手电商的表现。2022年,快手电商用户订单提交后,完成支付的比率从 48% 下降至45%。一位接近快手人士称,该比例近期有所回升。多位分析师测算,抖音电商这一数字约为 60%。
今年 8 月,快手上线了 “一元购” 的活动, 平台为用户提供无门槛使用的 5 元优惠券,主播们则顺势推出了很多 6元左右的低价商品,如洗洁精、垃圾桶等。这次活动为快手带来不少电商新用户。
根据快手三季度财报,快手电商的月活跃买家数已超过 1 亿,同比增长接近40%,团队也提前了一个季度完成年度月活跃买家数增长目标。一位接近快手的人士称,这一数字目前同比和环比仍保持增长趋势。
月活跃买家数的快速增长并没有为快手带来更快速的 GMV 增长。据《晚点LatePost》了解,因补贴而来的新用户留存率与复购率普遍也不高。